Términos y condiciones generales

1. Ámbito de aplicación

Estas Condiciones Generales se aplican a todos los pedidos realizados por consumidores (§ 13 del Código Civil alemán - BGB) a través de la tienda online del vendedor.

2. Parte contratante

Los contratos de compraventa se celebran con:
Rozk Biram
Empresario individual
c/o Online-Impressum #7250
Europaring 90
53757 Sankt Augustin
info@euphra.de

3. Oferta y celebración del contrato

La presentación de los productos en la tienda online no constituye una oferta jurídicamente vinculante, sino una invitación no vinculante a realizar un pedido.

Al hacer clic en el botón "Comprar ahora", el cliente realiza un pedido vinculante. El contrato se celebra una vez que el pedido es confirmado.

4. Precios y gastos de envío

Todos los precios incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA) legal.

Los gastos de envío adicionales que puedan aplicarse se mostrarán en la tienda online y durante el proceso de pedido antes de realizar la compra.

5. Condiciones de pago

El pago se realiza a través de los métodos ofrecidos durante el proceso de compra. Los métodos de pago disponibles para un pedido dependen, entre otros factores, del país de entrega y del proveedor de servicios de pago correspondiente. Los métodos de pago disponibles y cualquier condición adicional del proveedor de servicios de pago se mostrarán antes de finalizar el pedido.

6. Entrega

Realizamos entregas exclusivamente en los países de la Unión Europea seleccionables en la tienda online y durante el proceso de pedido. La entrega se realizará en la dirección indicada por el cliente. Los plazos de entrega correspondientes se indican en la tienda online.

7. Derecho de desistimiento

Por norma general, los consumidores tienen derecho legal a desistir del contrato. Los detalles se encuentran en la política de desistimiento por separado.

8. Gastos de devolución

En caso de desistimiento, el cliente correrá con los gastos directos de la devolución de la mercancía.

9. Compensación por uso

El cliente solo deberá responder por la pérdida de valor de la mercancía si dicha pérdida se debe a una manipulación innecesaria para comprobar la naturaleza, las características y el funcionamiento de los productos, y siempre que el cliente haya sido debidamente informado sobre su derecho de desistimiento. El uso o llenado de la mercancía puede causar dicha pérdida de valor; la compensación no se calculará de forma global, sino en función de la pérdida de valor real.

10. Garantía

Se aplica la legislación legal sobre responsabilidad por defectos.

11. Responsabilidad

Se aplican las disposiciones legales de responsabilidad.

12. Resolución de litigios

El vendedor no está dispuesto ni obligado a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una entidad de mediación para consumidores.

13. Disposiciones finales

Se aplica el derecho de la República Federal de Alemania con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. En el caso de los consumidores, esta elección de ley solo se aplica en la medida en que no se prive al consumidor de la protección que le otorgan las disposiciones imperativas del derecho del país en el que tenga su residencia habitual.

Para el fuero jurisdiccional, se aplicarán las disposiciones legales.