1. Ámbito de aplicación

Estas Condiciones Generales se aplican a todos los pedidos realizados por los consumidores (§ 13 BGB) a través de la tienda online del vendedor.

2. Socio contractual

Los contratos de compraventa se celebran con:
Rozk Biram
Empresario individual
c/o Online-Impressum #7250
Europaring 90
53757 Sankt Augustin
info@euphra.de

3. Oferta y celebración del contrato

La presentación de los productos en la tienda online no constituye una oferta legalmente vinculante, sino una invitación no vinculante a realizar un pedido.

Al hacer clic en el botón "Comprar ahora", el cliente realiza un pedido vinculante. El contrato se celebra tan pronto como se confirma el pedido.

4. Precios y gastos de envío

Todos los precios incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal.

Los gastos de envío adicionales se muestran claramente en el proceso de pedido. En el caso de entregas internacionales, pueden aplicarse aranceles, impuestos o tasas adicionales que deberá asumir el cliente.

5. Condiciones de pago

El pago se realiza a través de los métodos de pago ofrecidos en la tienda online. Los siguientes métodos de pago se ofrecen a través de Shopify Payments:

• Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express)
• Apple Pay
• Google Pay
• Shop Pay
• Klarna
• Paypal

Los métodos de pago disponibles se muestran al cliente durante el proceso de pedido.

6. Entrega

La entrega se realiza en todo el mundo a la dirección de entrega especificada por el cliente. El plazo de entrega se indica en la tienda online.

7. Derecho de desistimiento

Los consumidores tienen generalmente un derecho legal de desistimiento. Los detalles se encuentran en la política de desistimiento separada.

8. Costes de devolución

En caso de desistimiento, el cliente correrá con los costes directos de la devolución de la mercancía.

9. Compensación por el uso

El cliente solo podrá examinar la mercancía en la medida en que le sería posible en una tienda física.

Si la mercancía se utiliza más allá de esta medida o se llena con sustancias como aceite, polvo u otras sustancias, el vendedor se reserva el derecho de exigir una compensación adecuada.

10. Garantía

Se aplica la ley de responsabilidad por defectos.

11. Responsabilidad

El vendedor es ilimitadamente responsable en caso de dolo y negligencia grave, así como en caso de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud.

En caso de negligencia leve, el vendedor solo es responsable en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales (obligaciones cardinales) y limitado a los daños previsibles y típicos del contrato.

12. Resolución de conflictos

La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de disputas en línea (ODR).

El vendedor no está dispuesto ni obligado a participar en procedimientos de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumidores.

13. Disposiciones finales

Se aplica la legislación de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

Siempre que sea legalmente permisible, el tribunal competente será la sede del vendedor.